SHOPPING FLOW

SHOPPING GUIDE

お支払方法

当店では、クレジットカード決済（先払い）、銀行振込決済（先払い）、代金引換決済（商品到着時にお払い）をご用意しております。

■クレジットカード決済
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■代金引換手数料について

1万円未満	630円
1万円以上～3万円未満	630円
3万円以上～10万円未満	630円
10万円以上～30万円まで	630円

■銀行振込
三井住友銀行　新横浜支店　普通 0583982
ペトロテック有限会社

※銀行振込を希望されたお客様は、お支払い代金を上記銀行口座まで、5日以内にお振込をお願いいたします。
※お振込に際して発生する手数料は、お客様にてご負担願います。
※また、5日以内にお振込が無かった場合は、キャンセルとさせていただきます。

ご利用案内

お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。
※日祝日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。

ペトロテック有限会社
〒240-0016 神奈川県横浜市保土ケ谷区初音ケ丘17-1-1208
TEL : 045-341-9860 FAX : 045-336-1193
mail : shop@midland-pro.com

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日　9：00～18：00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

返品・交換について

■お客様のご都合による返品、交換は、お届け後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。返品のご案内をさせて頂きます。（返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認くださいませ）

【返品、交換をお受けできない商品】
・ お届けから7日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・ 特別企画（にしやま陶器市）などの返品不可商品
・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品

■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします（送料は当店が負担します）。

■万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。※返品依頼は商品到着後３日以内にお知らせ下さい。

送料について

北海道エリア	全域	1,200円
東北エリア	福島　秋田　宮城　山形岩　手　青森	1,000円
関東エリア	神奈川　東京　群馬　千葉　埼玉　栃木　茨城	1,000円
北陸エリア	山梨　長野　新潟	1,000円
北陸エリア	福井　石川　富山	1,000円
中部エリア	愛知　岐阜　静岡　三重	1,000円
関西・近畿エリア	大阪　奈良　和歌山　京都　滋賀　兵庫	1,000円
四国エリア	徳島　香川　愛媛　高知	1,000円
中国エリア	岡山　鳥取　島根　広島　山口	1,000円
九州エリア	福岡　佐賀　大分　熊本　長崎　宮崎　鹿児島	1,200円
沖縄	沖縄	発送不可

■送料
当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、消費税(10%:税込表示)をいただいております。決済時に発生します手数料はお客様のご負担とさせていただいております。

配送について

配送は、西濃運輸でお届けいたします。

※物流会社の指定は御受けしかねます。

・ご注文確認の3営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。